关于无负压供水设备安装及售后问题是非常值得每位用户重视的，正确的安装，放心的售后，是设备能顺利使用保障。我们长沙兴崛供水设备有限公司对于此问题推出了很多相关知识普及，采用定点售后维护方式来保障每一位用户使用品质。

  【一】无负压供水设备符合安装技术要求

     1、设备应具有省级以上质量技术监督部门的检测报告、设备生产许可证及省级卫生行政部门颁发的卫生许可批件。

    2、设备及组件，包括管材、水泵、阀门等与水直接接触的过流部件应符合相关技术质量标准和卫生防疫要求，不能对水质造成污染。

    3、无负压加压供水设备启动时，泵吸水口压力下降值不得超过0.02Mpa。

    4、设备必须具有可靠的防负压、防空气污染水质的功能。

    5、设备应具有由泵吸入口压力控制的自动开停功能。吸入口压力低于0.20Mpa时自动停泵，吸入口压力达到0.22Mpa时自动恢复运行。

    6、设备应具有自动随户内用水状态而变换的休眠和唤醒功能。

    7、使用无负压加压供水设备时，水泵进水口前必须安装符合国家建设部CJ/T160－2002标准要求的倒流防止器。

  【二】长沙兴崛供水设备无负压供水设备售后服务流程

1、已合作客户会地区归档，然后分派到各个售后维护点；

2、当地客户设备售后找当地维护中心；

3、客户提出问题在24小时以内予以解决；

4、每个维护中心对当地用户要每隔一个月进行检修；

5、如果未按要求做，可直接拨打热线400-0032-929，由总部进行解决；

6、用户可每年对当地售后服务情况作出合理评价；