近年来，涉及二次供水水压、水质的投诉越来越多，居民要求供水企业抄表到户的呼声也越来越高。但二次供水的管理涉及到二次供水设施产权归属、加压设施(包括水泵、水池)的保养维护、二次供水的消毒、小区内供水系统与消防系统剥离等一系列问题仍有待明确。

什么叫二次供水?通俗来说，二次供水是指供水总表后，客户分表前的饮用水经再度储存、加压、消毒或深度处理，经二次供水设施输送给客户的供水方式。成套二次供水设备包括二次供水设置的泵房、水池(水箱、水塔)、电控装置、消毒设备、供水管道等设施。

二次供水设施管理涵盖水池清洗消毒、电控及电机设备维修、管道维修、改造等工作，对卫生防疫要求较高，需要从业人员掌握一定的专业技能和知识。二次供水设施无人管理或管理不当，可能会导致一系列的供水安全问题。如水压时高时低、水表来回转动、水池污染等，严重的甚至可能导致水池溢水、水管爆裂引发水浸，电控及电机设备短路引发火灾等事故。根据《物权法》有关规定，加强小区或楼宇二次供水管理，保障二次供水安全，需要业主共同参与维护、监督和管理。